បើកទ្វារបន្ទប់ប្រជុំរបស់យើងភ្លាម ភ្នែករបស់អ្នកនឹងត្រូវបានទាក់ទាញភ្លាមៗទៅកាន់ទីធ្លាដ៏រស់រវើកមួយដែលលាតសន្ធឹងឆ្លងកាត់ច្រករបៀងធំ - ជញ្ជាំងរូបថតក្រុមហ៊ុន។ វាលើសពីការថតរូបរួមគ្នាទៅទៀត។ វាគឺជាការនិទានរឿងដែលមើលឃើញ ជាអ្នកនិទានរឿងស្ងាត់ៗ និងជាចង្វាក់បេះដូងនៃវប្បធម៌សាជីវកម្មរបស់យើង។ រូបភាពនីមួយៗ មិនថាស្នាមញញឹមដ៏ស្មោះត្រង់ ពេលវេលានៃជ័យជំនះ ឬក្រុមដែលមានកិច្ចសហការយ៉ាងស៊ីជម្រៅនោះទេ ត្បាញបញ្ចូលគ្នានូវតម្លៃដែលកំណត់ថាយើងជានរណា និងអ្វីដែលយើងតំណាងឱ្យ។
អេក្រង់ទៅកាន់ឆ្នេរសមុទ្រ៖ យកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអតិថិជនជិតឆ្ងាយ
ជញ្ជាំងរូបថតរបស់យើងប្រាប់រឿងរ៉ាវនៃការតភ្ជាប់ - ទាំងនៅលើអ៊ីនធឺណិត និងក្រៅបណ្តាញ។
នៅទីនេះ មួយអនឡាញវីដេអូកិច្ចប្រជុំ: ក្រុមរបស់យើងកំពុងមានការពិភាក្សាយ៉ាងកក់ក្តៅជាមួយអតិថិជនមកពីប្រទេសអាល្លឺម៉ង់ទាក់ទងនឹងបញ្ហាបច្ចេកទេសជាក់លាក់មួយចំនួន។ ដោយមើលឃើញពីចំណុចនេះ ក្រុមទាំងមូលបានសហការគ្នាដោយមានគោលដៅចុងក្រោយគឺស្វែងយល់ពីអតិថិជនរបស់យើង។'តម្រូវការឱ្យបានល្អ ដោះស្រាយពួកវា និងបម្រើពួកវា។នៅទីនោះ ការចាប់ដៃគ្នានៅក្រៅប្រទេស៖ នាយកប្រតិបត្តិរបស់យើងបានប្រគល់អំណោយផ្ទាល់ខ្លួន អតិថិជនកំពុងសើច។ រូបថតទាំងនេះបង្ហាញពីរបៀបដែលយើងគោរពអតិថិជន — តាមអ៊ីនធឺណិតទាំងស្រុង និងដោយផ្ទាល់ទាំងស្រុង។ នៅក្រៅប្រទេស ដំណើរទស្សនកិច្ចប្រែក្លាយភាពជាដៃគូទៅជាសាច់ញាតិ។ យើងប្រមូលផ្តុំគ្នានៅក្នុងរោងចក្ររបស់ពួកគេ ស្តាប់ឧបសគ្គរបស់ពួកគេ។ ក្រៅពីអាហារក្នុងស្រុក អាជីវកម្មរសាត់ទៅជារឿងរ៉ាវ។ អតិថិជនម្នាក់ចង្អុលទៅផែនទី ដែលបង្ហាញពីកន្លែងដែលជីដូនជីតារបស់ពួកគេបានចាប់ផ្តើម — អ្នករចនារបស់យើងផ្អៀងចូល សរសេរ។ កិច្ចសន្យាលាក់បាំងមរតក។ យើងមានមោទនភាពដែលបានចូលរួមជាមួយពួកគេ។ ចំណងអតិថិជនរីកចម្រើនមិនមែននៅក្នុងសៀវភៅបញ្ជីទេ ប៉ុន្តែនៅពេលយប់ជ្រៅ។ការស្វាគមន៍ពី Whatsapp នៅពេលមានថ្ងៃឈប់សម្រាក។អនឡាញ យើងរក្សាចំណងមិត្តភាពឲ្យរឹងមាំ ចំណែកក្រៅបណ្ដាញ យើងធ្វើឲ្យចំណងមិត្តភាពទាំងនោះក្លាយជាការពិត។ រូបថតថ្មីមួយសន្លឹក៖ប្រទេសប៉ូឡូញអតិថិជនហៅទូរស័ព្ទជាវីដេអូទៅកាន់ក្រុមរបស់ពួកគេ ដោយកាន់សំណាកដែលយើងប្រគល់ជូនដោយដៃ។ អ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោងរបស់យើងញញឹមពីក្រោយ។ វាជាស្ពានមួយ - ពីអេក្រង់មួយទៅច្រាំងមួយ ពីអតិថិជនមួយទៅអ្នកសហការមួយ ពីប្រតិបត្តិការមួយទៅការជឿទុកចិត្តមួយ។ នោះហើយជាអ្វីដែលយើងធ្វើ៖ ឈរជាមួយអ្នកដែលទុកចិត្តយើង គ្រប់ទីកន្លែង។
ការផ្គូផ្គងជាមួយអតិថិជន៖ លើសពីការលេងបាល់បោះ
ទីលានពោរពេញដោយសំណើចស្រាលៗ មិនមែនត្រឹមតែសំឡេងគប់បាល់ទេ។ យើងកំពុងលេងបាល់ប៉េងប៉ុងជាមួយអតិថិជន—គ្មានសៀវភៅបញ្ជី គ្មានកាលកំណត់ គ្រាន់តែស្បែកជើងប៉ាតា និងស្នាមញញឹម។
ការវាយកូនបាល់ទោលចាប់ផ្តើមដោយធម្មតា៖ អតិថិជនម្នាក់និយាយលេងសើចអំពីជំនាញច្រេះរបស់ពួកគេ ខណៈពេលដែលពួកគេដេញតាមបាល់ខ្ពស់; សមាជិកក្រុមរបស់យើងឆ្លើយតបដោយទន់ភ្លន់ ដែលធ្វើឱ្យការវាយកូនបាល់បន្តរស់រវើក។ ការវាយកូនបាល់ពីរគ្រាប់ប្រែទៅជារបាំនៃការធ្វើការជាក្រុម។ អតិថិជន និងយើងស្រែកថា "របស់ខ្ញុំ!" ឬ "របស់អ្នក!" ដោយប្តូរទីតាំងយ៉ាងរលូន។ ការវាយបាល់ចូលសំណាញ់យ៉ាងរហ័សរបស់អតិថិជនធ្វើឱ្យយើងភ្ញាក់ផ្អើល ហើយយើងស្រែកហ៊ោ; យើងបានស៊ុតបាល់ឆ្លងកាត់ទីលានដោយសំណាង ហើយពួកគេទះដៃ។
បាតដៃដែលបែកញើស និងការសម្រាកទឹករួមគ្នា នាំឱ្យមានការសន្ទនាគ្នា—អំពីចុងសប្តាហ៍ ចំណង់ចំណូលចិត្ត សូម្បីតែថ្ងៃកីឡាដំបូងរបស់កូនអតិថិជន។ លទ្ធផលបានរសាត់បាត់ទៅ; អ្វីដែលជាប់លាប់គឺភាពងាយស្រួល ការផ្លាស់ប្តូរពី "ដៃគូអាជីវកម្ម" ទៅជាមនុស្សដែលសើចចំអកចំពោះការស៊ុតបាល់ខុស។
នៅទីបញ្ចប់ ការចាប់ដៃមានអារម្មណ៍កក់ក្តៅ។ ការប្រកួតនេះមិនមែនគ្រាន់តែជាការហាត់ប្រាណនោះទេ។ វាគឺជាស្ពានមួយ—ដែលបង្កើតឡើងនៅលើភាពសប្បាយរីករាយ ដែលពង្រឹងទំនុកចិត្តដែលយើងនឹងបន្តទៅធ្វើការ។
លើសពីជញ្ជាំង៖ កញ្ចក់ និងបេសកកម្មមួយ
នៅទីបញ្ចប់ ជញ្ជាំងរូបថតរបស់យើងគឺលើសពីការតុបតែង។ វាគឺជាកញ្ចក់មួយ — ឆ្លុះបញ្ចាំងពីអ្នកដែលយើងជា យើងបានមកឆ្ងាយប៉ុណ្ណា និងតម្លៃដែលចងភ្ជាប់យើង។ វាគឺជាសេចក្តីថ្លែងការណ៍បេសកកម្ម — ខ្សឹបប្រាប់បុគ្គលិក អតិថិជន និងអ្នកទស្សនាគ្រប់រូបថា នៅទីនេះ មនុស្សជាអាទិភាព ការរីកចម្រើនគឺជាសមូហភាព ហើយភាពជោគជ័យកាន់តែផ្អែមល្ហែមនៅពេលដែលចែករំលែក។
ដូច្នេះនៅពេលអ្នកឈរនៅពីមុខវា អ្នកមិនគ្រាន់តែឃើញរូបថតនោះទេ។ អ្នកឃើញវប្បធម៌របស់យើង៖ រស់រវើក វិវត្ត និងមានលក្ខណៈជាមនុស្សយ៉ាងជ្រាលជ្រៅ។ ហើយនៅក្នុងនោះ យើងរកឃើញមោទនភាពដ៏អស្ចារ្យបំផុតរបស់យើង។
ពេលវេលាបង្ហោះ៖ ថ្ងៃទី ២១ ខែកក្កដា ឆ្នាំ ២០២៥
